Politique de confidentialité Unbound XR

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le : 11-10-2023.

Unbound XR accorde une grande importance à votre vie privée. Nous traitons donc uniquement les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à disposition à des fins commerciales à des tiers. Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis par Unbound XR. La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 16/05/2018, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes est annulée. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations à votre sujet sont recueillies par nous, à quoi ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données, comment nous protégeons vos données contre l'abus et quels droits vous avez en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et à qui les données sont accessibles.

Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel de Magento. Les données personnelles que vous nous fournissez pour nos services sont partagées avec cette partie. Magento a accès à vos données pour nous fournir un support (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Magento est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux. Magento utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée.

Nous utilisons les services d'hébergement Web et de messagerie de TransIP. TransIP traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. TransIP a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. TransIP est tenu au secret en vertu de l'accord.

Pour traiter une partie des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Pay.nl. Pay.nl traite votre nom, adresse et données de résidence et vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Pay.nl a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Pay.nl se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer ses services et de partager (anonymement) des données avec des tiers. Pay.nl partage dans le cas d'une demande de paiement différé (facilité de crédit) des données personnelles et des informations concernant votre position financière avec les agences de crédit. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service de Pay.nl pour lesquelles elles engagent des tiers. Pay.nl conserve vos données plus longtemps que la période légale autorisée.

Nous recueillons des avis via la plateforme de WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous êtes obligé de fournir votre nom et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous, afin que nous puissions associer l'avis à votre commande. WebwinkelKeur utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui rendent visible si les e-mails sont ouverts et lus. WebwinkelKeur publie également votre nom et votre avis sur son propre site Web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour expliquer votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un avis, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. Ils utilisent ces données uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit d'engager des tiers pour fournir le service, pour lequel nous avons donné notre permission à WebwinkelKeur. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur engage des tiers.

Lorsque vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de faire livrer votre colis chez vous. Nous utilisons les services de PostNL et DPD pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, adresse et données de résidence avec le transporteur. PostNL et DPD n'utilisent ces données qu'aux fins d'exécution du contrat. Dans le cas où PostNL utilise des sous-traitants, PostNL met également vos données à disposition de ces parties.

Nous utilisons les services d'Exact pour notre administration et notre comptabilité. Nous partageons votre nom, adresse et données de résidence et les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour administrer les factures de vente. Pour notre administration et notre comptabilité, nous utilisons les services d'Exact. Nous partageons votre nom, adresse et données de résidence et les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour administrer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées de manière sécurisée. Exact est tenu au secret et traitera vos données de manière confidentielle. Exact n'utilise pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus.

Objectif général du traitement: Nous n'utilisons vos données qu'au profit de notre prestation de services. C'est-à-dire que l'objectif du traitement est toujours directement lié à la mission que vous nous confiez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter à un moment ultérieur - autrement que sur votre demande - nous vous demanderons explicitement votre consentement. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, autres que pour respecter les obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous tenus au secret sur la base de l'accord entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.

Données collectées automatiquement: Les données qui sont automatiquement collectées par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer davantage nos services. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Coopération aux enquêtes fiscales et pénales: Dans certains cas, Unbound XR peut être tenu par une obligation légale de partager vos données en relation avec une enquête fiscale ou pénale du gouvernement. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons à cela dans les limites que la loi nous permet.

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous indiquez cela, nous le considérerons également comme une demande d'oubli. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données pendant la durée applicable. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits à la suite de votre mission.

En vertu de la législation néerlandaise et européenne en vigueur, vous avez certains droits en tant que personne concernée par rapport aux données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les exercer. En principe, pour éviter tout abus, nous n'envoyons des copies et des duplicatas de vos données qu'à votre adresse e-mail déjà connue de nos services. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous tenons un registre des demandes traitées, en cas de demande d'oubli, nous conservons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et duplicatas de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez à tout moment le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

Droit d'accès: Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou peuvent y être rattachées. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre interlocuteur pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à votre adresse e-mail connue de nous une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification: Vous avez toujours le droit de faire modifier les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou peuvent y être rattachées. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre interlocuteur pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à votre adresse e-mail connue de nous une confirmation que les données ont été modifiées.

Droit à la limitation du traitement: Vous avez toujours le droit de limiter le traitement des données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou peuvent y être rattachées. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre interlocuteur pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à votre adresse e-mail connue de nous une confirmation que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.

Droit à la portabilité: Vous avez toujours le droit de faire traiter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou peuvent y être rattachées, par une autre partie. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre interlocuteur pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à votre adresse e-mail connue de nous des copies ou des duplicatas de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres processeurs ou tiers. Il est très probable que nous ne pourrons plus continuer à fournir le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne pourra plus être garantie.

Droit d'opposition et autres droits: Vous avez toujours le droit, dans certains cas, de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nous ou en notre nom. Si vous faites objection, nous cesserons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des duplicatas des données que nous traitons (ou faisons traiter) et nous cesserons définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre interlocuteur pour les questions de confidentialité.

Google Analytics: Sur notre site web, des cookies sont placés par l'entreprise américaine Google, dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Ce processeur peut être obligé de donner accès à ces données en vertu des lois et règlements en vigueur. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.

Cookies de tiers: Dans le cas où des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est mentionné dans cette déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité: Nous nous réservons à tout moment le droit de modifier notre politique de confidentialité. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Nom de la boutique : Unbound XR
Adresse du magasin en ligne : Kerkenbos 1063M
6546 BB Nijmegen
Pays-Bas
Adresse e-mail : service@unboundxr.fr
Numéro de téléphone du magasin en ligne : +31 85 1302 742