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Poste vacant : Employé du service client - Virtual Reality

Êtes-vous intéressé par la technologie, Virtual Reality, les jeux, et aimez-vous donner de bons conseils aux clients par e-mail et par téléphone ? Et êtes-vous à la recherche d'un emploi commercial amusant au sein d'une entreprise en pleine croissance - et d'un secteur en croissance encore plus rapide ? Alors c'est une très belle position pour vous!

La description

Unbound XR Business est un distributeur en ligne de matériel Virtual Reality pour les entreprises et Consommateurs. En plus de la vente (en ligne) de matériel, nous nous engageons dans des activités de conseil et d'installation de VR/AR/MR pour fournir à nos clients le meilleur matériel et conseils Virtual Reality.

En tant qu'employé du service à la clientèle, vous travaillerez au sein d'une équipe soudée pour aider nos clients. Vous êtes le premier interlocuteur du client. Il peut s'agir d'une simple question du type "Où est passé mon colis ?" à des questions plus difficiles dans lesquelles un client souhaite démarrer un projet Virtual Reality de A à Z.

Vous êtes ensemble de vos collègues de support responsables d'un traitement client parfait. Vous répondez aux questions entrantes par téléphone et par e-mail. De plus, vous vous occupez du traitement complet du retour des colis retournés.

En plus du travail général, il y a plus qu'assez de place pour la croissance avec nous ! Avez-vous des idées avec lesquelles nous pouvons développer davantage l'organisation ? Lors de notre réunion hebdomadaire, nous prenons beaucoup de temps pour discuter des opportunités et des pièges. De cette façon, nous travaillons ensemble sur une meilleure expérience client et un environnement de travail plus agréable !

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Tâches

  • Vous fournissez une assistance (en ligne) aux clients par téléphone et par e-mail ;
  • Vous reconnaissez les opportunités commerciales et savez les transformer en un devis adapté et vous en faites le suivi par téléphone et par e-mail ;
  • Vous connaissez les dernières technologies (VR) - ou êtes disposé à en apprendre davantage à leur sujet ;
  • Vous êtes responsable du traitement de Retours (à la fois le contact avec le client et le traitement physique du colis) ;
  • Vous testez les derniers produits Virtual Reality afin de bien conseiller les clients ;
  • Il y a beaucoup de place pour la croissance au sein de notre organisation. Alors, avez-vous des idées ou des choses que vous aimeriez faire ? Alors c'est toujours possible !

Configuration requise

  • Vous êtes disponible 32 à 40 heures par semaine;
  • Vous avez une parfaite maîtrise du néerlandais et de l'anglais (tant à l'oral qu'à l'écrit). de le marché allemand en croissance est un avantage pour l'allemand ;
  • Vous avez une affinité pour les technologies de Ordinateur et Virtual Reality (ou souhaitez en savoir plus à ce sujet) ;
  • Vous avez une attitude commerciale (vous voyez des opportunités de vente) ;
  • Vous pouvez travailler de manière autonome et prendre des initiatives (par exemple en partageant vos idées lors de la réunion hebdomadaire) ;
  • Vous aimez parler aux de clients et maintenir le contact avec eux.

À propos de Unbound XR Business

Unbound XR Business est un revendeur et distributeur en ligne de matériel Virtual Reality et d'autres appareils électroniques Consommateurs. Avez-vous déjà recherché des lunettes ou des accessoires VR, il y a de fortes chances que vous ayez déjà visité notre boutique en ligne ou que vous en ayez peut-être déjà acheté. En plus de vendre ces produits, nous proposons aux entreprises qui souhaitent démarrer (ou développer) de VR des conseils et des conseils. Par exemple, Unbound XR Business a déjà aidé des dizaines de VR Arcades de à installer et construire l'espace.

Dans notre bureau de Nijmegen, vous vous retrouverez dans un bel espace innovant. Vous obtenez votre propre bureau et Ordinateur - et êtes immédiatement inclus dans l'équipe. Il y règne une atmosphère informelle, où les gens travaillent dur. Avez-vous une question sur quelque chose? Ensuite, il y a toujours un collègue prêt à vous aider ou à vous conseiller !

Que vous proposons-nous?

Nous offrons un poste à temps plein stimulant et varié pour une durée indéterminée (travail permanent) dans un marché en développement rapide et orienté vers l'avenir. De plus, les conditions d'emploi primaire et secondaire sont bonnes. De plus, vous faites partie d'une entreprise en forte croissance et vous pouvez mettre votre empreinte sur le résultat d'exploitation et nous pouvons déterminer une rémunération en fonction du résultat en concertation.

  • Temps partiel (32 heures) ou temps plein (40 heures) en consultation;
  • Flexible au bureau et travaillant à domicile;
  • Date de début prévue : dès que possible ;
  • Type d'emploi : temps plein, temps partiel, durée déterminée, indéterminée ;
  • Salaire : 2 200,00 € - 2 800,00 € bruts par mois (selon le travail, l'expérience et les responsabilités).

Est-ce que ce qui précède sonne comme de la musique à vos oreilles ? N'hésitez pas et postulez immédiatement en envoyant votre lettre de motivation et votre CV à l'attention de Remco de Jong par e-mail à : [email protected].

Des questions sur cette fonctionnalité ? Ou souhaitez-vous d'abord nous contacter de ? Alors bien sûr, vous pouvez toujours nous appeler : 085 1302 742.

Coordonnées et coordonnées

  • Unbound XR Business
  • Kerkenbos 1063M
  • 6546 BB Nijmegen
  • +31 (0) 85 1302 742
  • [email protected]

Diederik Hermsen- XR Spécialiste produit

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Contactez-nous de ! Nos spécialistes se feront un plaisir de vous aider.

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